Conoce la factura de amena
Sabemos que entender tu factura es importante para ti, y para que te resulte más sencillo consultar cuánto pagas y por qué servicios pagas, te la explicamos página a página.
IMPORTANTE:
- Si has contratado fibra y móvil con amena ahora verás en una única factura el detalle de todos tus productos contratados (fijo + móvil).

1. Importe total a pagar en euros de todas tus líneas (con impuestos incluidos).
2. Aquí encontrarás el número de factura, el período de facturación y tus datos bancarios.
3. Dirección de envío postal.
4. Este es el resumen de tus productos contratados:
- Línea de fijo y líneas móviles asociadas a cada uno de los productos contratados.
- Cuota (€): importe mensual a pagar.
- Adicional (€): otros conceptos no incluidos en tu cuota (ver detalle en las páginas siguientes).
- Total (€): suma de las cuotas mensuales y conceptos adicionales de tus líneas.
5. Tu factura mes a mes: Aquí puedes ver de forma gráfica el consumo en los últimos 6 meses.
6. Desglose fiscal: aquí puedes ver
- el detalle de la base imponible.
- los impuestos aplicados.
- los conceptos exentos de impuestos.
- los conceptos con impuestos incluidos.
- el total a pagar.

7. Nombre y descripción comercial de tus productos e importe a pagar sin impuestos incluidos.
8. Detalle de cada línea con información sobre la cuota mensual y conceptos adicionales.
- Cuota mensual (€): importe mensual a pagar según la tarifa contratada.
- Adicional (€): otros conceptos no incluidos en la cuota mensual de tu tarifa (aplicaciones de terceros, roaming, SMS).
9. Detalle del consumo: Por último te mostramos el detalle de consumo tanto de la línea fija como de las líneas móviles. Este consumo está dividido en
- llamadas nacionales a móviles o fijos.
- llamadas internacionales.
- mensajes.
- uso de datos de internet.
- roaming.
- llamadas a números especiales.