Conoce la factura de amena

Sabemos que entender tu factura es importante para ti, y para que te resulte más sencillo consultar cuánto pagas y por qué servicios pagas, te la explicamos página a página.

IMPORTANTE:

  • Si has contratado fibra y móvil con amena ahora verás en una única factura el detalle de todos tus productos contratados (fijo + móvil).
Conoce la nueva factura de amena junio

1. Importe total a pagar en euros de todas tus líneas (con impuestos incluidos).

2. Aquí encontrarás el número de factura, el período de facturación y tus datos bancarios.

3. Dirección de envío postal.

4. Este es el resumen de tus productos contratados:

  • Línea de fijo y líneas móviles asociadas a cada uno de los productos contratados.
  • Cuota (€): importe mensual a pagar.
  • Adicional (€): otros conceptos no incluidos en tu cuota  (ver detalle en las páginas siguientes).
  • Total (€): suma de las cuotas mensuales y conceptos adicionales de tus líneas.

5. Tu factura mes a mes: Aquí puedes ver de forma gráfica el consumo en los últimos 6 meses. 

6. Desglose fiscal: aquí puedes ver

  • el detalle de la base imponible.
  • los impuestos aplicados.
  • los conceptos exentos de impuestos.
  • los conceptos con impuestos incluidos.
  • el total a pagar.
Conoce la nueva factura de amena 2019

7. Nombre y descripción comercial de tus productos e importe a pagar sin impuestos incluidos.

8. Detalle de cada línea con información sobre la cuota mensual y conceptos adicionales.

  • Cuota mensual (€): importe mensual a pagar según la tarifa contratada.
  • Adicional (€): otros conceptos no incluidos en la cuota mensual de tu tarifa (aplicaciones de terceros, roaming, SMS).

9. Detalle del consumo: Por último te mostramos el detalle de consumo tanto de la línea fija como de las líneas móviles. Este consumo está dividido en 

  • llamadas nacionales a móviles o fijos.
  • llamadas internacionales.
  • mensajes.
  • uso de datos de internet.
  • roaming.
  • llamadas a números especiales.
¿Te ha servido de ayuda?
  • Compartir: